【企业发展】资源配置与企业发展

    资源配置与企业发展

截止到目前为止，虽然10月份的情况开始出现很微弱的反转，中国陶瓷行业今年的累计出口额还是负增长。后续的预期依然不慎乐观，至多可以说是谨慎的乐观。在这样的背景下，重新审视自己的资源配置就成了想迈向优秀的陶瓷企业的必然选择。

首先，企业资源应该向重点客户倾斜，优质资源要向优质客户倾斜。什么是优质客户？为企业带来更多利润和更长远利益和发展的客户就是优质客户。企业的优质资源有很多，从以客户为中心的角度来看，在人力资源的投入上，越是由公司高层投入更多时间和精力的业务，就意味着越多优质资源的配置。公司高层的时间和精力应该更多地向优质客户倾斜。在陶瓷行业的传统运营和客户管理上，企业往往会给oem客户和较大的贸易公司提供更为优惠的价格和更好的服务，事实上，这两类客户往往不如销售企业自有品牌的客户能为企业带来更多的利润。所以，在新的模式下，企业应该为销售企业自有品牌的客户提供更多的支持，同时配备更优质的资源来支持这些业务的长远发展。

其次，企业资源的配置应当更多地考虑到合作的需要而不是竞争的需要。在过去的竞争中，我们往往更注重对竞争对手的分析和应对，我们的博弈策略也更多地建立在零和博弈的基础上，而世界的游戏规则已经发展到了多赢博弈的时代。在行业之外，有google与moto的强强联手，也有microsoft和nokia的相互融合，在行业之内，也有daltile和marazzi的互补合作。从一个角度看，以上所有的联合可以被简单地定性为优胜劣汰或者弱肉强食。换个视角，则可能是各取所需、取长补短的融合。由于总体上中国的陶瓷企业在世界格局中并不处于领先的地位，我们在市场竞争态势中应该更关注合作的作用，而不是仅仅局限于你死我活的单纯竞争的思路。在企业资源配置上，我们就会更侧重于那些能够提升企业相对长远优势和独特竞争力的方面，因为当我们更侧重攻击竞争者弱点的时候，得到快速发展的往往不是我们更长远的竞争力。比如，当我们长期靠自己的人口红利优势靠低价得来的快速发展并没有直接导致我们长远竞争力的提升。更多地关注与市场和联盟对象的合作而不是与对手的竞争，必然会要求我们将更多的资源配置在企业内功和长远竞争力的培育上。

最后，企业资源的配置最终应当与企业文化和企业价值观相匹配才能实现更优质和健康的发展。企业本身就是一个通过资源配置来为客户创造价值的组织，企业文化和价值观事实上也是企业最重要的资源之一，只是它们更多地以虚拟的形态出现。如果说人才是企业最重要的资源，那么企业文化和价值观就是企业的源动力。在这一点上，华为公司的发展为我们诠释了堪称中国企业资源配置的最佳典范的案例。

在企业文化的打造和资源配置上，华为的国际化发展道路应当可以为我们陶瓷企业的发展提供很多的借鉴。

编辑修改时间：2013-11-30

关键词: 微语陶瓷行业资源配置企业文化

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